As plataformas WhatsApp, Instagram e Facebook registaram falhas de funcionamento na noite desta terça-feira, deixando milhares de utilizadores em Portugal com dificuldades no acesso a várias funcionalidades das aplicações.
De acordo com os relatos publicados na plataforma de monitorização de serviços online, os primeiros constrangimentos começaram a ser reportados por volta das 22h00. Entre os problemas mais frequentes estavam dificuldades no carregamento de imagens, vídeos e outros conteúdos multimédia, tanto nas aplicações móveis como nas versões web.
As três plataformas pertencem à Meta, empresa liderada por Mark Zuckerberg. As falhas pareceram afetar simultaneamente vários serviços do grupo, levando muitos utilizadores a recorrerem a outras redes sociais para confirmar se o problema era generalizado.
Nas redes sociais multiplicaram-se as queixas de utilizadores que reportavam dificuldades em enviar mensagens no WhatsApp, visualizar publicações no Facebook ou atualizar conteúdos no Instagram. Em alguns casos, os serviços continuavam acessíveis, mas com funcionamento limitado.
Até ao momento, não foram divulgadas informações oficiais sobre a origem dos constrangimentos. Situações deste género costumam estar relacionadas com problemas técnicos temporários nos servidores ou em sistemas de infraestrutura das plataformas.
Enquanto decorrem as verificações técnicas, os especialistas recomendam aos utilizadores que evitem reinstalar as aplicações ou alterar definições das contas, uma vez que este tipo de falhas tende a ser resolvido pela própria plataforma sem necessidade de intervenção dos utilizadores.
